Pondělí: vražda v nejstřeženějším oddělení

Americká forenzní profilovačka Connie Woolwineová přijíždí do odlehlé psychiatrické věznice zvané Léčebna. Prohlíží tělo zdravotní sestry Tary Cameronové, která byla ve třicátém šestém týdnu těhotenství. Někdo ji spoutal, umlčel roubíkem, provedl jí násilný císařský řez a nechal ji vykrvácet. Její dcera Aurora zmizela. Tělo objevil v neděli řidič prádelenské dodávky, do níž spadlo shozem na prádlo.

Tařin manžel Johannes a její zámožní rodiče Francis a Keira Lyleovi dostávají požadavky na výkupné v kryptoměně cratercoin. Platby mají probíhat postupně a únosci posílají důkazy, že dítě žije. Policie pátrá nenápadně, aby Auroru neohrozila. Rodině zazní odhad, že na její záchranu zbývá přibližně pět dní. Connie mrtvé Taře slíbí, že holčičku najde.

Vyšetřování směřuje do Nebes, oddělení v nejvyšším patře prostřední věže, kde je zavřeno pět zvlášť nebezpečných pacientů. Connie sem nastupuje jako vojenská terapeutka doprovázející údajného válečného zločince, pacienta B. Personál má za to, že Tara odjela do nemocnice kvůli rizikovému těhotenství.

Oddělení vede zdvořilý doktor Ong, který vězňům říká hosté. Connie poznává také tvrdou psychiatričku Verity Rothovou, lékaře Vasilije Sidorova a ošetřovatelský personál. Budovou ji provází mladý pomocník Boy. Tvrdí, že ho matka opustila a v Léčebně teď žije i pracuje; Connie si získá jeho zdánlivá osamělost. Sama musí skrývat úplnou barvoslepost, kvůli níž nerozpozná červené poplachové osvětlení, i svou minulost psychiatrické pacientky.

Connie zabrání rutinnímu uspání a izolaci nového pacienta. Na vyšetřovně rekonstruuje Tařino napadení a v odpadu najde puzetu chybějící diamantové náušnice. Kamerové záznamy nemají k dispozici. Při soukromém rozhovoru s pacientem B. se odhalí, že jde o jejího spolupracovníka Brodieho Baardu, bývalého policistu specializovaného na únosy. Jejich pravou totožnost zná v zařízení pouze Le Fay. Z dokumentů pak vyplývá, že Tara odmítla podpořit žádost pacienta Joea Yarowského o propuštění a že jí sestra Dawn Lightfootová doporučovala zůstat po porodu doma. Nové video ukáže blednoucí Auroru, a Connie proto požádá o posouzení dětskou lékařku.

Úterý: výslechy a Baardovo bezvědomí

Profesor Gregor Saint vypráví o své akademické kariéře. Po ponižování a špatném hodnocení od studentů zavraždil deset z nich; další přeživší později spáchal sebevraždu. Vydává své jednání za zhroucení, Connie v něm však vidí promyšlenou pomstu. K Tařině vraždě jí jeho způsob jednání příliš nesedí. Saint ji varuje před důvěrou v zaměstnance.

Rozhovor přeruší zpráva, že Baarda napadl Onga a musel být zklidněn léky. Connie jej najde v bezvědomí a dohlíží na něj. Mezitím podrobí hypnóze Bennyho Rubia, vraha jedenácti žen, který se chová jako malé dítě. Rubio vypráví o smrti matky, krutém otci a ztrátě milované chůvy poté, co ji přistihl s otcem. Později vyhledával ženy, které mu ji připomínaly, a znásilňoval je a zabíjel. Mluví, jako by o Tařině smrti nevěděl. Connie pochybuje, že by zvládl tak připravený zákrok.

Po probuzení si Baarda vybavuje testy, světlo při vyšetření a kávu, kterou mu přinesl zřízenec Tom Lord. Údajný útok si nepamatuje. S Connie začnou předpokládat, že ho někdo úmyslně omámil. V soukromí jí také oznámí dokončení rozvodu; rozpad manželství a odloučení od dětí ho silně zasahují.

Skryté cesty a návrat k úternímu večeru

Connie objeví jídelní výtah spojující Nebesa s podzemím. Dítě tedy mohlo opustit oddělení touto cestou. Vnější pátrání detektiva Houlihana po odjíždějících vozidlech nepřináší stopu. Connie připustí, že Aurora možná Léčebnu vůbec neopustila. Boy ji provede podzemím a strážný Jock potvrdí, že nezaznamenal žádný podezřelý odjezd.

Při večerním setkání Sidorov zpochybní Baardovu vojenskou minulost. Connie krycí příběh obhájí, ale svěří se mu s vlastním traumatem: v osmnácti po poranění hlavy a autonehodě ztratila schopnost komunikovat. Psychiatr její stav mylně považoval za duševní poruchu a nechal ji zavřít do léčebny, kde zažila násilí. Teprve jiný lékař odhalil krevní sraženinu a operace jí pomohla. Sidorovovy milostné návrhy odmítne. Dětská lékařka Leona Blacková ji následně varuje, že odhad pěti dní není zárukou přežití: Aurora může zemřít nebo utrpět trvalé následky mnohem dřív.

Vyprávění se vrací k Baardovu úternímu hernímu večeru. Vince East mu vysvětluje poměry na oddělení včetně podávání léků pacientům bez jejich vědomí. Yarowski vyvolá hádku s Rubiem, při níž se rozsypou herní součástky, a nechá se odvést do pokoje. Saint se pokusí polštářem udusit usínajícího Jakea. Baarda ho zachrání tím, že hlasitým požadavkem na toaletu přivolá pozornost. V noci pak z jiné cely slyší zoufalý pláč.

Středa: mrtvý Yarowski a narůstající pochybnosti

Lightfootová ukáže Connie jizvu po útoku vidličkou. Viní z ní Taru, která podle ní nevhodně zasáhla při zvládání násilného pacienta. Její nevraživost tak dostává konkrétní vysvětlení. Krátce nato Connie najde Yarowského mrtvého ve sprše. Zápěstí si rozřízl úlomkem plastové herní součástky a teplá voda bránila uzavření rány. V ruce svírá chybějící Tařinu náušnici.

Nález by mohl spojovat Yarowského s vraždou, Connie však jeho impulzivní násilí nepovažuje za dobrou shodu s únosem a operací. S Baardou zvažuje, zda někdo jeho smrt nenaaranžoval nebo ho k sebevraždě nepřiměl. Zároveň vychází najevo, že Madaniová finančně podporuje rodinu a zoufale potřebuje peníze. Podezření se dál rozprostírá mezi pacienty i zaměstnance.

Connie zjistí, že jí ze zamčeného pokoje zmizel telefon. Trápí ji únava, bolesti hlavy a pocit, že se jí vracejí staré psychické potíže. Policie zjistí i výměny směn: Tara zastupovala Madaniovou a Jake Aldrich Toma Lorda. Le Fay je mimo Léčebnu kvůli svědectví u soudu. Přes edinburskou vyšetřovatelku Avu Turnerovou získá kontakt na hackera Bena Paulsona a požádá ho o prověření kryptoměnových plateb. Při jednání s Ongem si všímá jeho luxusně zařízené kanceláře a cinkajícího rázostroje.

Sadistický vrah Harold Haskin při výslechu rychle pozná, že je Connie profilovačka. Nakonec jí řekne, že v noci slyšel Tařin křik a pád, ale myslel si, že rodí. Zároveň uvede, že Yarowski byl tehdy zavřený v izolační místnosti. To výrazně oslabuje podezření, které na něj vrhá náušnice.

Přichází varování před prudkou bouří, jež má odříznout silnici i leteckou dopravu. Conniin telefon se objeví na recepci s vysvětlením, že jej někdo našel na chodbě, ačkoli si je jistá, že ho tam neztratila. Večer vyjde rozrušená k přehradě. Na zdi spatří postavu, která ji podle všeho sleduje; při útěku skočí do křoví a poškrábe se. Začne pochybovat, zda se opravdu něco děje, nebo už nemůže věřit vlastnímu vnímání.

Čtvrtek: příběh Vince Easta

Le Fay oznámí, že poslední splátka výkupného má odejít v pátek o půlnoci. Než spojení vypadne, upozorní ještě na násilný incident v Sidorovově předchozím zaměstnání. Matčin e-mail o otcově vyšetření srdce zároveň posílí Conniiny výčitky, že není doma. Boy přizná, že za Connie večer šel, ale tvrdí, že zůstal na parkovišti. Záhadu postavy na zdi tím nevysvětlí. Connie se Baardovi svěří se strachem o vlastní duševní stav. Odejet však už kvůli bouři nemohou.

Při rozhovoru s Vincem Eastem se dozví, proč zavraždil osm lidí. S postiženým bratrem Oliverem vyrůstali v náboženském ústavu, kde chlapce týrali a sexuálně zneužívali. Když Vince řekl rodičům, co se děje, předali stížnost vedení. Následovala krutá odveta proti oběma bratrům. Vince utekl, Oliver v ústavu zemřel a okolnosti jeho smrti byly ututlány.

Vince si později vybudoval život v hotelnictví. Když se na něj obrátili další přeživší a jejich snaha o vyšetření zneužívání selhala, pomstil se bývalým pracovníkům ústavu: sedm obětí ukřižoval a poslední podřízl. Connie jeho motivaci chápe, ale stále v něm vidí schopného a inteligentního podezřelého. East sám zmíní také tři nevyřešené vraždy žen, které pobývaly v jeho hotelu, a svou účast odmítne. Nakonec varuje, že Rothová plánuje pro Baardu elektrokonvulzivní terapii.

Výkupné, podzemí a požár

Connie se přes ředitelův satelitní telefon spojí s Benem Paulsonem. Ten nabídne nové vysvětlení finančního plánu. Výkupné činí pět milionů cratercoinů. Jejich postupné nákupy přilákaly další investory a hodnota měny za tři dny vzrostla patnáctkrát. Zisk nemusí spočívat ve vybrání výkupného: lidé, kteří měnu nakoupili předem, mohou pohádkově vydělat prodejem vlastních zásob. Peněženka s výkupným tak nemusí vyšetřovatele k pachatelům vůbec dovést.

Průvan v pokoji přivede Connie k poklopu ve dně skříně. Pod ním vede stará chodba, kterou mohl někdo vstupovat do jejího pokoje. Při průzkumu podzemí slyší slabé naříkání, jež považuje za kočku. Průzkum přeruší požární poplach: třetí věž zasáhl blesk a personál evakuuje ubytovnu. Když jí strážný řekne, že by kočka dole nepřežila kvůli jedu na krysy, Connie pochopí, že slyšela Auroru.

Chce se okamžitě vrátit pro dítě, ale Sidorov a pracovník ostrahy jí zabrání. Její naléhání jim připadá zmatené a při evakuaci u ní navíc objeví ukrytý nůž. Odvedou ji k Ongovi.

Z vyšetřovatelky pacientkou

Před Ongem, Rothovou a Sidorovem se proti Connie obrátí její zranění, večerní útěk, řeči o dítěti i dřívější hospitalizace. Boy svým svědectvím podezření na její psychické zhroucení podpoří. Connie odhalí skutečný účel mise i Baardovu totožnost, ale nevěří jí. Ong schválí její dočasné zadržení a Rothová ji nechá odvést do polstrované izolační místnosti. Tom Lord souhlasí, že jí nedá sedativa, pokud si nechá obléknout svěrací kazajku. Než odejde, sdělí jí, že Sidorov mezitím odvedl Baardu neznámo kam.

V noci na pátek Connie znovu prožívá trauma z vlastní hospitalizace. Rothová její stav využije jako důvod k elektrošokům. S bratrem Samuelem Caseym a sestrou Lightfootovou ji připoutají na vyšetřovací stůl. Connie se hájí, žádá přezkum a upozorňuje na následky jejich jednání. Lightfootová nakonec odejde a také Casey váhá, Rothová však trvá na zákroku. Těsně před podáním sedativa vypadne proud. Elektrošoky se neuskuteční a Connie zůstane na stole; Casey jí uvolní alespoň nohy.

Příběh se nyní vrací ke čtvrtečnímu odvedení Baardy. Sidorov ho ukryl v ředitelově kanceláři, aby ověřil Conniina tvrzení a ochránil ho před Rothovou. Baarda mu po počáteční nedůvěře začne věřit. Než mohou situaci vyřešit, vejde během výpadku elektřiny další muž a pohrabáčem napadne Sidorova i spoutaného Baardu. Jeho totožnost zatím zůstává neodhalená.

Pátek: bez proudu mezi vrahy

Po selhání záložního napájení se z bezpečnostních důvodů odemknou cely. Connie osvobodí z vyšetřovacího stolu profesor Saint, ale chce ji využít jako rukojmí k vynucení nezávislých přezkumů svého případu a lepšího přístupu ke knihám. Když se mu pokusí utéct, narazí na Caseyho tělo s podříznutým hrdlem. Chybějí u něj klíče, s nimiž lze oddělení opustit.

Connie přesvědčuje Sainta, že mu víc prospěje pomoci jí. Než stihnou vyhledat Easta jako spojence, zajme je Haskin se stříkačkou a odvede do společenské místnosti. Bojí se, že na něj ostatní svedou Caseyho vraždu. Připojí se i Rubio, který opět hraje vystrašené dítě. Tvrdí, že viděl klíče u Easta, a prozradí, že tři zavražděné hotelové hostky byly těhotné.

East přijde a chce Connie odvést. Mezi muži roste napětí, zatímco Rubio se k ní tiskne. Když navrhne společně přivolat personál, jeho dětské chování náhle zmizí: osloví ji pravým příjmením a přiloží jí nůž ke krku.

Rubiova přetvářka a Eastova pomoc

Rubio zavraždil Caseyho a získal jeho klíče. Předstíral i účinek Conniiny hypnózy; její rychlé vyloučení jeho osoby bylo chybou. Bodne ji do oblasti ramene a pod hrozbou dalšího zranění ji odvede z oddělení. Přizná také Tařinu vraždu: přinesla mu uspokojení a zároveň byla součástí dohody, která mu slibovala cestu ven. Connie se ptá, kdo ho zákrok naučil; Rubio pouze připomene, že v Léčebně není o lékaře nouze.

U schodiště zasáhne East, Rubia od Connie odtrhne a chrání ji Haskinovou stříkačkou. Rubio vyhrožuje zabitím Aurory, pokud vyhlásí poplach, a uteče. East Connie provizorně ošetří. Se Saintem jí pomohou sestoupit do přízemí; Haskina předtím znovu zamknou na oddělení. Profesor se pak vydá po svém.

Connie odmítne okamžitě přivolat ostrahu, protože chce zabránit smrti dítěte a najít Rubiova komplice. Easta pošle hledat Baardu a opatří mu zaměstnanecký oděv. Ještě jednou se ho zeptá na zavražděné ženy. East vinu popře, řekne, že jednu z nich měl rád, a požádá ji, aby jejich skutečného vraha našla.

Aurora ve spalovně

Podzemí zaplavuje voda a Connie usoudí, že únosci budou chtít dítě i stopy definitivně zničit. Ve spalovně skutečně najde Rubia připravovat pec. Auroru drží neznámá žena. Než Connie zasáhne, přiběhne Boy a hlasitým varováním ji prozradí. Rubio ji znovu zajme a vyjde najevo, že ženou je kuchařka Maeve, Boyova skutečná matka. Oba jsou do únosu zapojení a jejich přátelskost byla součástí přetvářky.

Maeve ospravedlňuje svůj podíl mizernou mzdou, těžkou prací a odporem k bohaté Taře. Rubio má Connie i s Aurorou spálit. Při zdržování z něj Connie dostane také pravdu o Yarowském: přesvědčil ho, že Tara zemřela při předčasném porodu, dal mu její náušnici a poradil mu, jak si rozříznout zápěstí. Yarowski se skutečně zabil, ale na Rubiův popud.

Connie pevně zabalí dítě a při Rubiově strčení se skrčí. Auroru pustí z co nejmenší výšky na zem a využije útočníkova pohybu, aby ho přehodila přes záda do pece. Zavře ho uvnitř a Rubio uhoří. V zápase o nůž pak zraní Maeve v obličeji a přeřízne jí šlachy za kolenem, aby nemohla pokračovat v útoku.

Boy přizná, že Connie pronásledoval na přehradní zdi a podzemní chodbou jí vnikl do pokoje, odkud ukradl telefon. Chtěl ji dohnat k přesvědčení, že přichází o rozum. Connie nechá Boye u zraněné matky a s Aurorou ukrytou pod ochrannou vestou běží pro pomoc. Zatím ani neví, zda dítě pád přežilo.

Organizátor ukrytý za lékařskou autoritou

V ředitelově kanceláři najde Connie spoutaného Baardu, zraněného Sidorova, Easta hlídaného Jockem a Onga s paralyzérem. Aurora se ozve a Connie konečně ví, že žije. Svěří ji Sidorovovi k okamžitému ošetření. Ong však odmítá propustit Baardu a satelitní telefon je rozbitý. Jeho tvrzení, že mu pouze upadl, Connie neuvěří.

Označí Onga za organizátora zločinu a vysvětlí své závěry. Měl znalosti i prostředky, aby Rubia pomocí hypnózy naučil zákrok, a jako vedoucí mu mohl věrohodně slíbit propuštění či přemístění. Pro peníze získal Maeve a Boye. Baardu na začátku omámil a Boyovy zásahy použil k tomu, aby Conniino chování působilo paranoidně; pak ji vydal Rothové. Ong se ji znovu pokusí nechat zavřít, ale Jock ji tentokrát nechá domluvit.

Když Connie upozorní, že Maeve a Boy mohou vypovídat, Ong zaútočí pohrabáčem a vezme Baardu jako rukojmí. East ho rozptyluje provokováním, zatímco Jock se přesune tak, aby mohl bezpečně vystřelit. Zasáhne Onga do hlavy; lékař krátce nato zemře. Connie osvobodí Baardu. Bouře slábne a East mezitím z kanceláře zmizí. Connie doporučí Jockovi hledat nejprve nebezpečnějšího Sainta.

Sobota a následky případu

Za svítání přiletí Le Fay se specializovaným novorozeneckým týmem a Tařinou rodinou. Johannes konečně drží dceru v náručí. Keira však nedokáže sdílet radost: připadá jí, že by láskou k vnučce zrazovala mrtvou dceru. Connie ji vezme stranou, nechá ji projevit zármutek i hněv a vypráví jí o Rubiově smrti. Keira se nakonec rozhodne vrátit za Aurorou. Dítě, oslabené hlavně nedostatečnou péčí, výživou a šokem, převezme specializovaný tým.

Sidorov vysvětlí svou minulost. V Bělorusku ho kolegové šikanovali kvůli vztahu s mužem a on jednoho z nich napadl; odchodem ze zaměstnání se vyhnul dalším následkům. Přehnaným flirtováním se ženami se snažil chránit před opakováním podobné situace. Z Léčebny nyní odchází stejně jako řada dalších zaměstnanců. Aurora s rodinou odletí do nemocnice.

Saint je nalezen a vrácen na oddělení; za pomoc Connie získá další pravidelnou knihovní výpůjčku. Rothová dostane výpověď. Maeve zůstane naživu, ale Boy uprchne a ona jeho úkryt neprozradí. Nenajde se ani East. Jeho roztrhaný nemocniční oděv v přehradě vyvolá domněnku, že se utopil. Connie, Baarda a Jock zatají, že při útěku měl jiné oblečení. Po novém prostudování jeho případu Connie přijme jeho zmizení, skutečný osud však nezná. Vraždy tří hotelových hostek zůstávají nevyřešené.

Finanční vyšetřování, které může odhalit další lidi profitující z růstu cratercoinů, nechá Connie Baardovi a policii. Sama splní slib a vrátí se do márnice rozloučit s Tarou. Řekne jí, že Aurora žije, a slíbí na ni dohlédnout. Chce se také konečně věnovat vlastní posttraumatické poruše a vyřešit vraždy spojené s Eastovým hotelem.

Před márnicí si však vyslechne matčin vzkaz: její otec v noci zemřel. Connie zaplaví vina, že dala přednost cizí rodině před vlastní, a začne uvažovat o cestě domů. Vzápětí ale přijme telefonát o dvou umučených seniorech nalezených v mrazáku na Kubě. Objedná dvě letenky pro sebe a Baardu do Havany a znovu se rozhodne upřednostnit práci.